به گزارش خبرگزاری برنا، اسفندیار چهاربند در این مراسم که در آستانه سال جدید در خانه معلم منطقه 7 برگزار شد، ارتقای رضایتمندی مسافران فرهنگی را از اهداف ستاد اسکان آموزش و پرورش شهر تهران برشمرد.

مدیر کل آموزش و پرورش شهر تهران بااشاره به اینکه در تهران قریب به 50 هزار نفر روز خدمات اسکان ارائه خواهد شد از خود گذشتگی و فداکاری سرایداران و خانواده ای آنان که بهترین اوقات سال خود را برای جلب رضایت مسافران نوروزی در اختیار آنها قرار می دهند تقدیر و تشکر نمود.

چهاربند افزود: با پاسخگویی و تکریم ویژه به میهمانان نوروزی چهره ای میهمان نواز از فرهنگیان تهران ارائه دهید.

وی همچنین بر پاسخگو بودن عوامل اجرایی ستاد اسکان که موجب آرامش و امنیت خاطر میهمانان می شود تصریح کرد و خواستار برقراری حس همدردی و همدلی در طول ایام سال جدید شد.

وی از ارسال 10 هزار ملحفه یک بار مصرف و تجهیزات لازم برای کیفیت بخشی مراکز و ستاد های اسکان فرهنگیان تهران خبرداد و افزود: نحوه ی برخورد با میهمانان بسیار مهم است.

چهاربند ادامه داد: توجیه بودن پرسنل باعث ارائه خدمات بهتر و ارتقای سطح کیفی عملکرد ستادهای اسکان خواهد شد و خواستار نظارت بر روی معیارها و استانداردهای پذیرش میهمانان نوروزی شد.

گفتنی است در این جلسه به آموزش و نحوه ی پذیرش و تکریم میهمانان و آموزش اصول ایمنی مراکز اسکان پرداخته شد.