به گزارش گروه خبر خبرگزاری برنا، «رضا جعفرزاده»، مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری، اظهار کرد: با توجه به افزایش تقاضای سفر در ایام پایانی هفته جاری به مشهد مقدس و احتمال بروز سوء استفاده در نحوه توزیع و فروش بلیت کلیه شرکت های هواپیمایی موظفند بر توزیع بلیت های خود در خصوص نرخ و شرایط فروش بلیت نظارت داشته باشند.

وی افزود: با عنایت به اینکه آزادسازی نرخ بلیت برای پروازهای برنامه و ای سیستمی شرکت های هواپیمایی صورت پذیرفته، لذا هرگونه فروش به صورت چارتری که فاقد شرایط ابطال و تغییر باشد ممنوع بوده و قابل پیگیری است.

جعفرزاده بیان کرد: ضمنا حداکثر نرخ بلیت باید براساس نرخ اعلامی توسط ایرلاین ها باشد و توزیع کنندگان بلیت حق هیچ گونه افزایش نرخ خارج از نرخ هایی اعلامی شرکت های هواپیمایی را ندارند.

مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری تصریح کرد: مسافران می توانند اعتراض و شکایت خود را از طریق سامانه حقوق مسافر به آدرس www.cao.ir   اعلام کنند.