ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت شرکت توزیع نیروی برق تبریز انجام شد

مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق تبریز هدف از انجام ممیزی را بررسی وضعیت یکپارچگی و  انسجام عملکرد شرکت از نظر سیستم های مدیریتی و حصول اطمینان از توانایی برآورده کردن نیازهای مشترکین، مقامات محلی و همچنین وضعیت به کار گیری ضوابط ابلاغی وزارت نیرو و شرکت توانیر عنوان کرد.

به گزارش خبرگزاری برنا در آذربایجان شرقی، افشین روشن میلانی با بیان مطلب فوق افزود: حدود 50 نفر از همکاران علاقه مند به بهبود سیستم  مدیریتی در ممیزی سال 94 شرکت کردند و از این تعداد، 14 نفر از همکاران به بررسی میزان انطباق به کارگیری ضوابط ابلاغی پرداختند.

وی ادامه داد: در این ممیزی کلیه واحدهای حوزه ستادی از جمله معاونت مهندسی و نظارت، معاونت بهره برداری، معاونت منابع انسانی، معاونت مالی و پشتیبانی، معاونت فروش و خدمات مشترکین و همچنین امورهای برق تابعه حوزه تبریز، خسروشهر، آذرشهر و اسکو مورد ممیزی قرار گرفتند.

وی در خصوص تعیین واحد برتر تاکید کرد: هدف از ممیزی واحدها و قسمت های مختلف شرکت، رتبه بندی واحدها نیست بلکه با توجه به ماهیت استانداردها، روش ها و دستورالعمل های به کار گرفته شده، شناختن مشکلات و برنامه ریزی برای رفع این معضلات و مغایرت هاست.

روشن میلانی در راستای کیفیت ممیزی دی ماه 94 گفت: خوشبختانه ممیزی امسال با دقت مناسبی انجام گرفت و زمان بندی و برنامه ریزی پیش بینی شده دقیقا رعایت شد و تفاوتی که با دیگر ممیزی ها داشت این بود که ممیزان علاوه بر بررسی روش های مکتوب ابلاغ شده به بررسی عملکرد واحدهای ممیزی شونده و نحوه پذیرش و استقبال از ممیزی نیز پرداختند.

وی افزود: ممیزان مطابق چک لیست هایی که برای اولین بار در اختیارشان قرار گرفته بود، واحدهای ممیزی شونده را از منظر وقت شناسی، آراستگی محیط کار، نحوه همکاری با ممیزان، تسلط بر مستندات ابلاغی و انجام اقدامات بهبود، مورد ارزیابی قرار دادند.

وی اضافه کرد: یکی از ویژگی های این ممیزی این بود که ممیزان داخلی از طریق سر ممیزان و سر ممیزان از طریق ناظرین ممیزی نیز ارزیابی شدند و میزان تسلط ممیز یا سر ممیز بر استانداردهای مرجع، وقت شناسی، نحوه تشخیص عدم انطباق ها، توانایی ارائه پیشنهاد اقدام اصلاحی، نحوه برخورد ممیزان با ممیزی شوندگان، میزان جدیت و همچنین تلاش ممیزان و نیز نحوه عملکرد تیم های ممیزی مورد سنجش قرار گرفت.

وی در پایان خاطر نشان کرد: پس از تهیه گزارش های مربوطه تیم های ممیزی مجددا سازماندهی خواهند شد تا بتوانند با همکاری واحدهای ممیزی شونده، نسبت به رفع عدم انطباق های مشاهده شده اقدام کنند و پیش بینی می شود تا شش ماه آینده کلیه موارد عدم انطباق مرتفع گردد.

لازم به ذکر است برنامه ممیزی سیستم مدیریت کیفیت و مدیریت بهداشت و ایمنی حرفه ای بر اساس استانداردهای ISO9001-2008 و OHSAS18001-2007 و همچنین ممیزی ضوابط ابلاغی شرکت توانیر در شرکت توزیع نیروی برق تبریز با مدیریت دفتر توسعه مدیریت و تحول اداری انجام گرفت.