بسیاری از سوختگی لوازم برق منازل به علت مشکلات فنی داخل خود ساختمان است/ شهروندان تهرانی خسارات برقی خود را در سامانه ۱۲۱ ثبت کنند

به گزارش برنا؛ با هر نوسان برق بسیاری از وسایل برقی خانوارها متحمل خسارت می‌شود. این در حالی است که شهروندان با بروز هر یک از مشکلات ناشی از قطعی یا نوسان برق نمی‌دانند باید چه اقداماتی را انجام دهند.

حمیدرضا منصوری، معاون بهره داری و دیسپاچینگ شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ به خبرنگار برنا گفت: شرایط برق رسانی شبکه پایتخت پایدار و مناسب است اما در صورتی که در شبکه توزیع برق با توجه به وسعت تهران دچار مشکل و نوسان احتمالی شود شهروندان می‌توانند بدون مراجعه به شرکت و به صورت غیر حضوری از طریق اپلیکیشن همراه برق تهران و اپلیکیشن خدمات برق ایران و وب سایت شرکت توزیع برق تهران بزرگ درخواست‌های خود را ثبت و پیگیری کنند.

 منصوری در تشریح چگونگی پیگیری خسارت‌های ناشی از نوسانات برق با بیان اینکه بسیاری از سوختگی لوازم برق منازل به علت مشکلات فنی داخل خود ساختمان است، افزود: در صورت تایید شدن خسارت به وجود آمده که ناشی از نوسانات برق است، مشترکان می‌توانند به صورت غیرحضوری اقدام به ثبت نوسان برق  در سامانه 121 کرده تا کارشناسان این شرکت پیگیری‌های لازم را انجام دهند.

معاون بهره برداری و دیسپاچینگ شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ اظهار کرد: این شرکت هم چنین در صورت برگزاری هر گونه مانور عملیاتی، اطلاع رسانی به موقع را از طریق رسانه‌ها به شهروندان پایتخت انجام می‌دهد.

//انتهای پیام: 3