۵۷۷ مورد شکایات مردمی پیرامون خرید و فروش کالا و ارائه خدمات در خردادماه

به گزارش خبرگزاری برنا از گرگان: علی اصغر اصغری با اشاره به اهمیت عملکرد بازرسین در راستای حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولید کنندگان و همچنین نظارت جدی بر عملکرد واحدهای صنفی، تولیدی و خدماتی و ایجاد ثبات و امنیت در سطح بازار از عملکرد بازرسین این سازمان در خردادماه سال جاری خبر داد.

اصغری گفت: حضور تاًثیرگزار بازرسان درسطح بازار، تشدید طرحهای نظارتی، اجرای گشتهای  مشترک با سایر دستگاههای مرتبط عاملی موثر در راستای پیشگیری از وقوع تخلفات احتمالی در سطح بازار می باشد.

وی همچنین افزود: بر اساس آمار دریافتی تعداد 577 مورد گزارش و شکایات مردمی پیرامون خرید و فروش کالا و ارائه خدمات در خردادماه سال 1399 به ستاد خبری این سازمان گزارش شده که از این تعداد 474 مورد از گزارشات مربوط به عرضه کالا و 103 مورد از گزارشات مربوط به ارائه خدمات به شهروندان بوده است که بیشترین آمار تخلفات به ترتیب مربوط به انواع نان، پوشاک، خودرو، خواروبار و... میباشد.

وی افزود: همچنین بیشترین آماربازرسیهای بعمل آمده مربوط به مرکز استان و بیشترین آمار ارزش ریالی پرونده های تخلفات مکشوفه مربوط به شهرستان کردکوی میباشد.

وی در ادامه با تاًکید بر اولویت رسیدگی شکایات مردمی در مرکز استان و شهرستان های تابعه  با ارائه گزارشی از آمار پرونده های تنظیم شده برای متخلفان اقتصادی در این ماه افزود: ،تعداد  3 هزار و 716 مورد بازرسی از واحدهای صنفی، تولیدی و خدماتی درسطح استان بعمل آمد که در این بررسیها تعداد 238 واحد متخلف شناسایی و پرونده تخلف این واحدها به ارزش بیش از 16 میلیارد ریال تشکیل و جهت صدور رای نهایی به اداره کل تعزیرات حکومتی استان ارسال گردید.

این مقام مسئول در ادامه گفت: در پی بررسیهای بعمل آمده توسط بازرسان این سازمان در این ماه 31 مورد از پرونده های متشکله منجر به مصالحه و جلب رضایت گشته که  شاکیان پرونده ها در ازای دریافت حق و حقوق قانونی، تعویض کالای معیوب و یا دریافت خدمات معوق رضایت خود را اعلام نموده و به تبع آن از تشکیل و ارجاء پرونده به ادارات کل تعزیرات حکومتی و دیگر محاکم قضایی اجتناب گردید.

وی در خاتمه از تمامی شهروندان خواست تا در صورت مشاهده هر گونه تخلف احتمالی ضمن جمع آوری مستندات کافی مورد را سریعا از طریق سامانه 124 به بازرسان این سازمان  اطلاع دهند تا در کمترین زمان مورد رسیدگی قرار گیرد.