هزینه اینترنت برای استفاده از شبکه شاد به دستور رئیس جمهور رایگان است

وی ادامه داد: هزینه اینترنت برای استفاده از شبکه شاد به دستور ریاست جمهوری و هماهنگی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات رایگان است و در صورتی که هموطنان با مشکلی در این خصوص مواجه شدند می‌توانند از طریق شماره تلفن ۱۹۵ موضوع را با وزارت آموزش و پرورش در میان بگذارند.  

 مسئول برنامه شبکه شاد بیان کرد: این شبکه با اینکه عمر کمی دارد، مصرف اینترنت آن از هشت گیگابایت به ۲۷۰ گیگابایت رسیده و ۵۰۰ هزار کلاس آنلاین در این شبکه برگزار می شود که هر روز در حال افزایش است.  

الحسینی اظهار داشت: شاد یک برنامه نرم‌افزاری است که بر مبنای زیرساختهایی چون بانک اطلاعاتی وزارت آموزش و پرورش  فعالیت می‌کند که هر چه این بانک اطلاعاتی قوی‌تر باشد بدون شک فعالیت شبکه بی‌نقص‌تر خواهد بود.  

وی در خصوص مشکلات اینترنتی نیز گفت: با همکاری سه جانبه وزارت ارتباطات وزارت و فناوری اطلاعات،   آموزش و پرورش و شورای عالی فضای مجازی تلاش می‌شود ضریب دسترسی به اینترنت با سرعت بالا افزایش پیدا کند.  

 مسئول برنامه شبکه آموزشی دانش‌آموز افزود: بخش حضور و غیاب در سامانه شاد دیده شده و هر هفت دقیقه یکبار دانش آموز باید حضور خود را اعلام کند و آموزگاران نیز در پیشخوان‌های اطلاعاتی وزارت آموزش و پرورش رصد می شوند و مدیران مناطق، مدیران کل و زارتخانه تلاش می‌کنند که روند تعلیم و تربیت جریان داشته باشد.  

الحسینی یکی از مشکلات جدی شاد را کمبود آموزش های کاربران دانست و گفت: آموزش‌های جدی و عملیاتی از هفته آینده در کل کشور برگزار می شود.  

وی در خصوص مشکلات پشتیبانی شاد در نسخه گوشی‌های تلفن همراه آیفون و مشکلات نسخه کامپیوتری آن نیز گفت: هم‌اکنون شاد در گوشی‌های تلفن همراه اندروید بالای چهار جواب می‌دهد اما نسخه وب این شبکه در حال تکمیل است.