کارشناسان حمل و نقل در دفاتر نظارت بر خدمات مسافری خراسان شمالی مستقر شدند

به گزارش خبرنگار خبرگزاری برنا، محمد مشتری مدیرکل اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای خراسان شمالی گفت: ۲۴ اسفند ماه و همزمان با آغاز طرح نوروزی ۱۴۰۳، کارشناسان حمل و نقل در دفاتر نظارت بر خدمات مسافری پایانه‌های عمومی خراسان شمالی مستقر شدند و تا ۱۷ فروردین ماه به مسافران نوروزی خدمات ارائه می‌دهند.

وی افزود: کارشناسان حمل و نقل در پایانه‌های عمومی مسافری شهر‌های بجنورد، شیروان، اسفراین، آشخانه و فاروج آماده دریافت پیشنهادات، انتقادات و شکایات در زمینه حمل و نقل مسافر هستند.

مشتری اظهار کرد: این اداره کل در صورت احراز تخلف شرکت‌های مسافری، نسبت به تشکیل کمیسیون فوق العاده رسیدگی به شکایات اقدام خواهد کرد.

به گفته این مسئول، مسافران و زائران می‌توانند از طریق تماس با سامانه ۱۴۱ نیز شکایات و انتقادات خود را گزارش دهند.

انتهای پیام