جایگاه دیجیتال مارکتینگ دردنیای امروز از نگاه نیما صائب

معرفی نیما صائب

مهندس نیما صائب، که دارای مدرک کارشناسی ارشد در رشته مدیریت صنعتی از دانشگاه تهران میباشد، در سال‌های 1385 تا 1388 موفق به دریافت مدرک کارشناسی در زمینه نرم‌افزار نیز شده است. وی همچنین مدرک DBA جنرال و سپس DBA برندینگ را در دهه 90 کسب کرده است.

نیما صائب علاوه بر تحصیلات، مدیر عامل شرکت آرامش گستران مینا زیر برند آمینا گروپ می‌باشد. او از سال 1380 وارد عرصه برنامه‌نویسی شده و پس از سه سال فعالیت، به عنوان فریلنسر در زمینه وب شروع به کار نمود. از سال 1385 نیز به صورت مشاور به مدیران عامل در زمینه فروش محصولات با ترکیب روش‌های سنتی و مدرن کمک کرده و به همین سبب به شهرهای مختلف ایران سفر نموده است.

مهندس صائب با تاکید بر کار تیمی و تلاش برای ایجاد یک مجموعه پیشرو در زمینه تبلیغات آنلاین، در سال 1397 شرکت آمینا گروپ را تأسیس نموده که اکنون یکی از شرکت‌های پیشتاز در زمینه دیجیتال مارکتینگ محسوب می‌شود و تجربه‌ی همکاری با شرکت‌های برجسته را در سابقه خود دارد.

حضور هوش مصنوعی در دیجیتال مارکتینگ چه تحولی ایجاد کرده است؟

حضور هوش مصنوعی به عنوان یک انقلاب در دنیای فناوری، یک سری تحولات اساسی را در صنعت دیجیتال مارکتینگ ایجاد کرده است که به اشکال مختلفی مسیر را برای فعالان این حوزه هموار کرده است. من جمله:

1. تبلیغات هدفمند: هوش مصنوعی توانایی ارائه ایده های تبلیغاتی هدفمند به کاربران را داراست، این امر منجر به افزایش نرخ تبدیل‌ها، بازدهی بیشتر و کاهش هزینه‌ها می‌شود.

2. بهره‌وری بالا: به دلیل قدرت بالای تحلیل داده‌ها و پیش‌بینی‌های دقیق، هوش مصنوعی می‌تواند باعث بهبودی قابل توجه در بهره‌وری و بهینه‌سازی فرآیندهای مارکتینگ شود.

3. پیش‌بینی روندها: از طریق تحلیل داده‌های حجیم (big data)، هوش مصنوعی می‌تواند روندهای بازار و رفتار مشتریان را پیش‌بینی کرده و استراتژی‌های مارکتینگ را به طور دقیق تنظیم کند.

4. سفارشی‌سازی محتوا: با بهره‌گیری از الگوریتم‌های هوش مصنوعی، محتوا و تبلیغات به شکل دقیقتر و با توجه به نیازهای هر مخاطب سفارشی‌سازی می‌شود که این امر بازدهی تبلیغات را افزایش می‌دهد.

چالش های شما در صنعت چیست؟

عمده شرکت‌های دیجیتال مارکتینگ با چالش‌های متعددی در این صنعت روبه‌رو هستند که می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

1. تغییرات سریع فناوری: صنعت دیجیتال مارکتینگ با تغییرات سریع و پیاپی مواجه است. مدیران باید با پیشرفت‌های فناوری آشنا بوده و توانایی پیگیری و تطابق با این تغییرات را داشته باشند.

2. رقابت فزاینده: بازار دیجیتال مارکتینگ پر از رقابت است و جذب مشتریان و حفظ آن‌ها نیاز به استراتژی‌های بازاریابی نوآورانه و موثر دارد که باید به نحو احسن اجرا شود.

3. تحولات الگوریتم‌های جستجو: تغییرات الگوریتم‌های موتورهای جستجو می‌تواند تأثیر بزرگی بر استراتژی عملکرد و نحوه ارائه محتوا داشته باشد که برای شرکت های فعال این حوزه چالش‌هایی ایجاد می‌کند.

4. حفظ اعتماد مشتریان: محافظت از حریم شخصی مشتریان، ارائه محتوای ارزشمند و ایجاد تجربه کاربری بی‌نظیر چالش‌هایی اند که شرکت‌های دیجیتال مارکتینگ باید با آن‌ها مواجه شوند.

5. تغییرات سریع در علایق مشتریان: باید به تغییرات علایق و نیازهای مشتریان و بازار توجه داشت و به سرعت استراتژی‌های مارکتینگ را بر همان اساس بهبود داد تا در حفظ مشتریان وجذب مشتریان جدید موفق عمل کرد.

چگونه خود را با تغییرات به روز نگه میدارید؟

به عنوان مدیر یک شرکت دیجیتال مارکتینگ، به‌روز بودن برای من از اهمیت بسیاری برخوردار است. چرا که باعث میشود در تصمیمات و استراتژی های مدیریت خود انتخاب های هوشمندانه تری داشته باشم. معمولا برای به روز نگه داشتن خود از دنبال کردن صفحات فعالان این حوزه، مطالعه تحلیل های تخصصی چالش های روز و همچنین شرکت در سمینار ها و گفتگو های حوزه دیجیتال مارکتینگ کمک میگیرم. آخرین تجربه حضور در سمینار و نمایشگاه نیز مربوط به نمایشگاه GITEX دبی پاییز امسال میشود.

آینده صنعت دیجیتال مارکتینگ را چگونه میبینید؟

من آینده این صنعت را پر از چالش‌ها و فرصت‌های جذاب می‌بینم. در نگاه به آینده، من این امور را همواره در نظر می‌گیرم:

1. هوش مصنوعی و یادگیری ماشین:

هوش مصنوعی (AI) و یادگیری ماشین (Machine Learning) در آینده از اهمیت بیشتری برخوردار خواهند بود. این تکنولوژی‌ها به ما این امکان را می‌دهند تا فرآیندهای مارکتینگ را بهینه‌سازی کرده و تبلیغات را بهبود بخشیم.

2. تعاملات بازاریابی تجربه‌محور:

تمرکز بر تجربه مشتری و ایجاد تعاملات معنادار تر با مخاطبان می‌تواند در آینده نقش مهمی در موفقیت کسب‌وکارها داشته باشد.

3. تحول در روش‌های تبلیغاتی:

تغییر در عادات مخاطبان و ترجیحات آن‌ها نیاز به نوآوری در روش‌های تبلیغاتی دارد. استفاده از تبلیغات تعاملی، ویدیویی، و تبلیغات نیتیو در آینده بیشتر استقبال خواهد شد. همچنین افق های روشنی در حوزه تبلیغات در دنیاهای مجازی مانند متاورس به چشم میخورد.

آینده صنعت دیجیتال مارکتینگ را پر از فرصت‌های جذاب و چالش‌هایی فراوان می‌بینم که با دید درست و انعطاف ذهن، می‌توان از این فرصت‌ها بهره مناسب برد و با راهبردهای مناسب، به موفقیت در این صنعت دست پیدا کرد.