تأکید معاون استاندار آذربایجان شرقی بر تسریع در ارائه خدمات به مؤدیان مالیاتی

به گزارش خبرگزاری برنا در آذربایجان شرقی، سعید شبستری در این بازدید که در آخرین روز مهلت ارائه اظهارنامه‌های مالیاتی انجام شد، با مراجعه‌کنندگان و مؤدیان مالیاتی در خصوص نحوه ارائه خدمات به‌صورت رودررو گفتگو و از روند فعالیت‌ها بازدید کرد.

وی با اشاره به ازدحام مراجعه‌کنندگان در بخش تنظیم اظهارنامه‌های مالیاتی به‌علت کمبود عوامل شرکت پست، در تماس تلفنی با مسئولان این شرکت، دستور اعزام نیروی بیشتر برای خدمات‌دهی بهتر به مراجعان را صادر کرد که با اجرای این امر، روند خدمت‌رسانی به مراجعان بهبود یافت.

معاون استاندار آذربایجان ‌شرقی در این بازدید با بیان اینکه مردم ولی نعمت ما هستند، اظهار داشت: خدماتی که به مردم می‌دهیم باید صحیح و به موقع بوده و در نهایت رضایت مردم را فراهم آورد؛ اگر مردم از ارائه خدمات ناراضی باشند این مسأله متوجه مدیران می‌شود که به هیچ‌وجه  قابل قبول نیست.

شبستری با تاکید بر اینکه مراجعان نباید بیش از اندازه در انتظار مانده و صف‌های طولانی برقرار شود، گفت: مردم مسئولان را به عنوان شخص عادی قلمداد نمی‌کنند بلکه همه مدیران و مسئولان را نماینده نظام می‌دانند.

وی خاطرنشان کرد: مدیران مجموعه باید همه پای کار باشند تا کارمندان نیز با احساس مسئولیت بیشتر برای خدمت‌رسانی بیشتر و سریع‌تر تلاش کنند.

معاون استاندار آذربایجان شرقی همچنین از دفاتر و بخش‌های مختلف اداره کل امور مالیاتی استان و روند امور این اداره کل بازدید کرد.