از ضعف روابط عمومی ها تا بی توجهی به این جایگاه در ادارات دولتی لرستان

خبرگزاری برنالرستان - گروه اجتماعی  : روابط عمومی واژه نام آشنای عصر اطلاعات و ارتباطات است که مارشال مک لوهان این دوره را عصر دهکده جهانی و انفجار اطلاعات می نامید.

امروزه با وجود رسانه های جمعی این اطلاعات روزبه روز درحال گستردگی وتخصصی شدن است که تمام سطوح جامعه را دگرگون ساخته و سازمان های دولتی و دستگاه های اجرایی را نیز در بر می گیرد و در راس تولید،انتشار و هدایت اطلاعات سازمان ها روابط عمومی ها قرار گرفته اند.

 روابط عمومی را می توان چشم و گوش هرسازمان دانست که به افکار سنجی عقاید جامعه روی می آورد و نیازهای مرتبط به سازمان را در جامعه  تشخیص و اطلاعات دریافتی را در خدمت سازمان قرار می دهد تا کمکی به پیشبرد اهداف آن سازمان باشد.

مطالعه علم روابط عمومی نشان می دهد که در واقع یکی از عوامل بسیار مهم پایه گذاری روابط عمومی، برقراری حسن رابطه با مطبوعات و سایر رسانه ها به منظور ایجاد تعادل و کاهش تعارض آن با حاکمیت و حفظ منافع آن بوده است که متاسفانه این مسئله مهم و حیاتی در روابط عمومی های ادارات استان لرستان رعایت نمی شود و در ارتباط روابط عمومی ها با رسانه ها تضاد محض را مشاهده می کنیم.

در لرستان بیش از ۱۲۶ جایگاه روابط عمومی وجود دارد که تعداد بسیار محدودی از این جایگاه ها به صورت عادلانه دربین افراد تقسیم گشته و معمولا مابقی افراد استخدام شده در این جایگاه،از طریق سفارشات نمایندگان و احزاب سیاسی بوده است گویی که در این استان چیزی بنام آزمون استخدامی برای جذب افراد متخصص در این بخش وجود ندارد.

 در لرستان به دلیل بی توجهی به این جایگاه مهم از طرف مدیران سازمانی وضعیت روابط عمومی ها سیر نزولی را طی می کند به گونه‌ای که افراد مسئول در این جایگاه حتی شیوه تعامل عادی با رسانه ها را نیاموخته اند و تضاد شدید در بین روابط عمومی ها و رسانه ها کاملا مشهود است.

 منطق و تجربه نشان داده که هرگاه افراد غیرمتخصص در جایگاه غیر تخصصی شان قرار گیرند نتیجه کار و خروجی نامطلوب خواهد بود که جایگاه روابط عمومی در ادارات دولتی لرستان نیز از این موضوع مستثنی نیست.

حال انتظار می رود که نمایندگان و احزاب سیاسی در نیرو چینی در ادارات دولتی دخالت بی جا نکنند و مدیران سازمانی نیز نیروهای خودرا از طریق آزمون استخدامی جذب کرده و افراد متخصص و تحصیل کرده را در این جایگاه مهم قرار دهند چرا که این شیوه صحیح جذب نیرو انسانی نه حقی از جوانان تحصیل کرده و باسواد بومی استان را ضایع می کند و نه افراد ناکارآمد را در جایگاه های حساس قرار خواهد داد که نتیجه اش وضعیت کنونی روابط عمومی های استان شود.

یاداشت :محسن علیکرمی