تاکید مدیرعامل بانک اقتصادنوین به لزوم پیاده‌سازی دقیق الگوهای تفکر سیستمی

به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری برنا،به نقل از روابط عمومی بانک اقتصادنوین، علیرضا بلگوری در جمع کارکنان سرپرستی شعب منطقه 4 تهران این بانک افزود: با رعایت این اصل ضریب بهره‌وری در عملیات بانکی افزایش خواهد یافت و در نهایت شاهد رشد سودآوری بانک خواهیم بود.

وی اظهار داشت: برای رسیدن به این هدف شعب بانک نقش مهم و تعیین‌کننده‌ای ایفا می‌کنند که لازم است این موضوع مورد توجه مسئولین شعب قرار گیرد، ضمن اینکه لازم است همکاران شعب به موضوع سودآوری شعب به عنوان شاخص ارزیابی عملکردی کلیدی بیش از پیش توجه کنند.

بلگوری ادامه داد: شعب باید در تعامل با مشتریان الگوی برد - برد را مد نظر قرار داده و در کنار رعایت این اصل نسبت به ارایه خواست‌ها و نیازهای مشتریان بر اساس بخش‌نامه‌ها و دستورالعمل‌های صادره اقدام کنند. وی چابکی را اصلی مهم در جلب رضایت مشتریان توصیف کرد و گفت: سرعت ارایه خدمات در کنار نوآوری زمینه را برای ارایه خدمات با کیفیت به مشتریان فراهم می‌کند.