فعالیت ۴۲۰ نفر برای پاسخگویی به درخواست های مردمی از رئیس جمهور

به گزارش خبرگزاری برنا از کرمان؛ محمد صادق بصیری در حاشیه بازدید از مرکز رسیدگی به درخواست های مردمی سامانه سامد افزود: یکی از مردمی ترین کارهایی که معمولا در سفرهای استانی روسای جمهور صورت می گیرد ثبت درخواست ها و نامه های مردم است که به همین منظور در سفر اخیر دکتر روحانی به استان کرمان، سامانه سامد یا همان سامانه ارتباط مردمی استانداری فعال شد تا جوابگوی درخواست های مردمی باشد.

وی تصریح کرد: بیش از 420 نفر از کارکنان اداری دستگاه های مختلف در این مجموعه کار خود را قبل از سفر دولت تدبیر و امید به استان شروع کردند و کار این افراد فعلا ادامه خواهد داشت.

معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری کرمان با اشاره به اهداف راه اندازی این سامانه اظهار داشت: در این سامانه درخواست های کتبی و تلفنی مردم از دولت ثبت می شود که درخواست های تلفنی با قریب 200 خط تلفن ضبط و درخواست های کتبی نیز در طول سفر و با مراجعه افراد جمع آوری شده است که نهایتا همه این درخواست ها در حدود 100 سیستم ثبت و پردازش می شود.

وی ادامه داد: پس از ثبت و پردازش درخواست های مردمی، این موارد وارد سیستم سامد می شود و سپس از طریق پیامک طی زمانی کوتاه روند رسیدگی به درخواست های مردم به آن ها اعلام می شود.