با بررسی های کتابخانه ملی ایران ۱۳۹۹؛
افزایش ۲.۵ برابری پاسخگویی مرجع مجازی
پاسخگویی مرجع مجازی کتابخانه ملی ایران تا پایان سال ۱۳۹۹ نسبت به سال های گذشته، رشد ۲.۵ برابری را تجربه کرده است.
به گزارش برنا، با توجه به شیوع ویروس کرونا در سال گذشته و با درنظر گرفتن تهمیدات لازم، تلاش شد در بازه ای از زمان و به دلیل محدودیتهای حضور فیزیکی در محیطِ کتابخانه ملی؛ خدمات مورد نیاز اعضای کتابخانه توسط مرجع مجازی ارائه شد.
بر همین اساس خدمات مرجع مجازی کتابخانه ملی نسبت به سالهای قبل رشد ۲.۵ برابری داشت و در سال ۱۳۹۹ به بیش از ۵هزار و ۶۰۰ مورد پرسش اعضا از طریق ایمیل، گفتوگوی آنلاین، شبکههای پیام رسان پاسخ داده شد.
دیدگاه تان را بنویسید