رصد خدمات دیجیتال ادارات قم

به گزارش خبرنگار گروه علم و فناوری خبرگزاری برنا، جواد غلام پور مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان در جلسه کارگروه توسعه دولت الکترونیکی خاطر نشان کرد: در ارزیابی های دوره ای در موضوع توسعه خدمات الکترونیکی، شاخص ها و زیرشاخص هایی تعریف شده که استانداردسازی پورتال ها و زیرپورتال های دستگاه ها و ارائه خدمات در میز خدمت به صورت الکترونیکی است.
 وی همچنین احراز هویت الکترونیکی، استفاده از وب سرویس ها و یکپارچگی ارایه خدمات را از دیگر شاخص های ارزیابی در این عرصه معرفی کرد و گفت: بررسی کاهش مراجعه شهروندان بخش دیگری از ارزیابی های توسعه خدمات الکترونیک است، ضمن آن که میزان استفاده شهروندان از خدمات الکترونیک نیز از موضوعات مورد توجه در این عرصه است.
 غلام پور ادامه داد: البته سال گذشته یک طرح پژوهشی برای بررسی خدمات الکترونیکی دستگاه های اجرایی استان از نگاه مردم و شهروندان انجام شده است که کمک کار این پایش خواهد بود.

انتهای پیام/